Der Schlüsselbund in einer App
Einblicke in die Markteinführung einer neuen Produktmarke von ABUS
Als bei uns im Sommer 2022 eine Anfrage von ABUS im Postfach landete, war die Freude gelinde gesagt: groß. Schließlich gibt es kaum einen Haushalt in Deutschland, in dem nicht mindestens ein ABUS Produkt in Verwendung ist. Spätestens aber mit Blick auf den eigenen Schlüsselbund kommt in Deutschland kaum jemand am deutschen Synonym für Sicherheit vorbei. Dass wir mit unserer Arbeit dabei helfen sollten, dass sich zumindest die Sache mit dem Schlüsselbund perspektivisch ändern soll, klingt erstmal paradox – machte aber absolut Sinn, nachdem uns das Team von ABUS die Aufgabenstellung näher erläutert hat. Da das komplette Projekt erst mit der Markteinführung Ende 2023 zu sehen sein wird, möchten wir hier zumindest einen kleinen Ausblick auf unsere Zusammenarbeit mit dem Weltmarktführer für Sicherheitstechnik geben.
Im Zuge der Digitalisierung verändern sich die Möglichkeiten, aber auch die Ansprüche an privat genutzte Sicherheitstechnik rasant – vom einfachen Vorhängeschloss zur digital vernetzten Sicherheitsarchitektur für Zuhause. ABUS leistet hier Pionierarbeit mit einem breiten und innovativen Produktportfolio, das bisher in die Bereiche »Mobile Sicherheit« und »Haussicherheit« eingeteilt war. Analog dazu gab es zwei verschiedene Apps, mit denen sich die vernetzten Schlösser steuern ließen. Für NutzerInnen ist es allerdings ziemlich lästig, wenn man mehrere Apps braucht, um aus ihrer Perspektive ähnliche Produkte des selben Herstellers zu bedienen. Deshalb bringt die neue App »ABUS One« zusammen, was zusammen gehört: sämtliche Schlösser aus den Bereichen Haussicherheit und mobile Sicherheit lassen sich dort ab sofort sicher, übersichtlich und flexibel verwalten. Das bedeutet konkret: Tür auf mit einem Touch – von wo und wann man will.
Von der Haustür bis zum Fahrradschloss: alles ONE
Unsere Aufgabe bestand darin, das Branding für das neue Herzstück des digital vernetzten Produktportfolios von ABUS zu entwickeln sowie die Strategie, das Storytelling und die Umsetzung der Einführungskampagne. Zur Kampagne müssen wir uns noch bedeckt halten, aber zumindest zum Produktbranding können wir im Zuge des Soft-Launches der App bereits erste Einblicke geben. Ausgehend vom Produktnutzen haben wir zunächst die Positionierung innerhalb des ABUS Markenkontextes erarbeitet und den Claim »ABUS ONE – Deine Schlüssel in einer App« entwickelt. Passend dazu waren wir auf der Suche nach einer visuellen Lösung, die sich möglichst nahtlos in die bestehende ABUS Markenwelt eingliedert und sich gleichzeitig als prägnantes App Icon eignet. Im Entwurfsprozess haben wir nach einer zeitlosen, ikonischen Symbolik gesucht, die Sicherheit sowohl im digitalen, als auch im analogen Kontext verkörpert. Dass wir den Buchstaben »N« des Produktnamens »ONE« dann visuell an den Bügel eines Bügelschlosses angelehnt haben, fühlt sich im Rückblick nur logisch an – war in der Ideenfindung und handwerklichen Umsetzung allerdings eine Herausforderung.
180 x 180 Pixel: So groß ist ein App Icon in Apples Betriebssystem iOS. Nicht wahnsinnig viel Platz, um die Funktion der App bereits im Homescreen zu visualisieren. Genau das wollten wir aber bei der ABUS ONE App erreichen. NutzerInnen sollten schon vor dem Download der App möglichst intuitiv verstehen: hier geht es um Sicherheit und ABUS Schlösser. Nachdem wir bereits einen visuellen Verweis auf ein Bügelschloss im Schriftzug »ONE« untergebracht hatten, haben wir dieses Gestaltungselement im App Icon aufgegriffen und das geöffnete Schloss sprichwörtlich mit dem ABUS Logo geschlossen – fertig ist das App Icon.
Gerne würden wir schon mehr vom Produktbranding und der Einführungskampagne zeigen, die wir gemeinsam mit den verantwortlichen ManagerInnen des Produktmarketings, dem CMO und dem internen Design-Team entwickelt haben. Aktuell muss das Kind aber erst mal laufen lernen und wir uns bis zum vollständigen Produkt Roll-out Ende 2023 noch etwas gedulden.
